Curso de Protocolo Funerario

Protocolo Funerario: aprende lo que el mercado demanda


Una vez concluida esta acción formativa, el alumno conocerá las máximas del protocolo oficial y también las tradiciones y costumbres propias de las religiones más representativas a nivel global. De este modo, podrá:

- Organizar y planificar todo tipo de actos funerarios
- Construir propuestas concretas para los diversos tipos de exequias que se le planteen
- Optimizar la gestión presupuestaria del ceremonial

A través de este curso, de busca proporcionar a los profesionales del sector funerario los conocimientos necesarios sobre las reglas básicas de protocolo y su aplicación en el entorno profesional de funerarias, tanatorios y cementerios, con el propósito de permitirles una adecuada resolución, a nivel organizativo, de aquellas situaciones que necesiten abordar, sean estas cotidianas o excepcionales.

Características del curso
Precio Consultar con el centro
Modalidad Online
Duración 60 horas
Titulación Una vez finalizada la formación, el alumno obtiene la titulación propia del centro.
Tutor personal A tu disposición para dudas y seguimiento
Evaluación continua Ejercicios prácticos a lo largo del curso
Posibilidad de financiación

Módulo 1. El protocolo
1.1. Introducción cal concepto de protocolo
1.2. Los orígenes del protocolo en España
1.3. Reglas de protocolo
1.4. Organización de actos
1.5. Tareas y funciones

Módulo 2. La gestión de los actos
2.1. Introducción
2.2. La gestión económica de los actos
2.3. Los actos funerarios
2.3.1. El funeral
2.3.2. La gestión de los actos funerarios
2.3.3. Las políticas de permiso por duelo en la empresa

Módulo 3. Organización de funerales
3.1. Introducción
3.2. Comunicación en situaciones de crisis
3.2.1. La esquela
3.2.2. Notas de agradecimiento
3.3. Relaciones con los medios de comunicación
3.4. Nuevas tecnologías a utilizar en el protocolo funerario

Módulo 4. Normas de protocolo en la empresa funeraria
4.1. Introducción
4.2. Velatorio
4.3. Funeral
4.4. Entierro
4.5. Incineración
4.6. La asistencia de niños a las exequias
4.7. El duelo
4.7.1. Acercamiento a la muerte desde la literatura

Módulo 5. Pésame
5.1. Condolencias
5.1.1. Tipos de pésame
5.1.2. Frases de condolencia
5.1.3. El velatorio
5.2. Banderas
5.3. Flores
5.4. Velas
5.5. Vestimenta
5.5.1. El luto

Módulo 6. Funerales de Estado
6.1. Introducción
6.2. Legislación española RD 684/2010, de 22 de mayo
6.2.1. Honores
6.2.2. Simbolismo
6.3. Minutos de silencio
6.4. Firma de libros de condolencias

Módulo 7. Funeral militar
7.1. Introducción
7.2. Traslados
7.3. Honores
7.3.1. Fallecidos en acto de servicio
7.3.2. Etiqueta militar
7.4. Homenajes

Módulo 8. Funeral religioso
8.1. Introducción
8.2. Funeral de un Papa
8.2.1. Elección y proclamación de un Papa

Módulo 9. Actos funerarios en el ámbito internacional
9.1. Introducción
9.2. Funeral católico
9.2.1. Extremaunción
9.2.2. Muerte
9.2.3. Preparación del cuerpo
9.2.4. Cremación
9.2.5. Velatorio
9.2.6. Conducción del cadáver
9.2.7. Misa del séptimo día, misa del mes y misa del año
9.2.8. El luto
9.3. Diferentes ritos de distintas culturas
9.3.1. Judaísmo
9.3.2. Budismo
9.3.3. Islamismo
9.3.4. Hinduismo
9.3.5. Testigos de Jehová
9.3.6. Iglesia evangélica
9.4. El funeral civil
9.4.1. El proceso

Este curso ha sido diseñado para satisfacer las necesidades formativas de los trabajadores de empresas de pompas fúnebres y de protocolo que deseen ampliar sus conocimientos en cuanto a protocolo oficial y ritos y costumbres de otros pueblos.

No son necesarios requisitos previos.

Preguntas frecuentes

¿Qué formación mínima se pide para ejercer?

Formación específica con práctica guiada y actualización continua; sin base técnica, el rol queda cojo.

¿Qué funciones clave tiene este perfil profesional?

Planifica, ejecuta y documenta su trabajo con criterio y evidencias, alineado con las políticas y los riesgos del negocio.

¿Qué formación te hace competente en esta actividad?

Formación específica, práctica guiada y actualización continua; la herramienta sin criterio no sirve.

¿Colegialización o registro obligatorio?

No en general salvo exigencias sectoriales/autonómicas; conviene verificar el marco aplicable.

¿Cómo se mide el desempeño?

Calidad del entregable, plazos y satisfacción del cliente interno/externo.

¿Qué herramientas se usan?

Software del área, hojas de cálculo y gestores documentales con trazabilidad.

¿Cómo se prioriza bajo presión?

Impacto‑urgencia, protocolos y escalado temprano.

¿Cumplimiento normativo en el día a día?

Políticas claras, registros y auditorías internas que se toman en serio.

¿Cómo se mejora de forma continua?

Estandarizando, automatizando y revisando indicadores.

¿Cómo se comunican resultados?

Informes claros, contexto y KPIs entendibles por negocio.

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