Curso de Implantación del Modelo de Gestión según EFQM

Convierte Implantación del Modelo de Gestión según EFQM en tu ventaja competitiva


Al finalizar este curso, el alumno:

- Conocerá en profundidad el Modelo EFQM 2020 y su estructura.

- Podrá liderar la autoevaluación de las organizaciones para las que trabaje de cara a avanzar hacia la calidad total y la excelencia.

- Podrá responsabilizarse de la implantación de este modelo no normativo que otorga a las entidades que lo adopten el reconocimiento a su apuesta por la mejora continua de su gestión.

Curso bonificable por FUNDAE

Características del curso
Precio 490.00
Modalidad Online
Duración 67 horas
Titulación Una vez finalizada la formación, el alumno obtiene la titulación propia del centro
Tutor personal A tu disposición para dudas y seguimiento
Evaluación continua Ejercicios prácticos a lo largo del curso
Posibilidad de financiación

Módulo 1. Conceptos Fundamentales.
1.1. Objetivos.
1.2. La calidad.
1.3. Los modelos de excelencia.

Módulo 2. EFQM 2020.
2.1. Objetivos.
2.2. ¿Qué es la EFQM?
2.3. El modelo EFQM 2020.
2.4. Estructura del model EFQM 2020.

Módulo 3. Criterios.
3.1. Objetivos.
3.2. Introducción.
3.3. Bloque dirección.
3.4. Bloque ejecucuón.
3.5. Bloque resultados.

Módulo 4. Reder.
4.1. Introducción.
4.2. Herramientas Reder.
4.3. Puntuación.

Módulo 5. Evaluación.
5.1. Introducción.
5.2. Plataforma de evaluación EFQM Digital.
5.3. Sello.

Esta formación es especialmente útil para aquellos profesionales que utilicen técnicas de mejora empresarial, puesto que el EFQM constituye un sistema de reconocimiento que afecta a todos los niveles de la organización.

No existen requisitos de acceso específicos, si bien es conveniente tener conocimiento de sistemas de Gestión de Calidad.

Preguntas frecuentes

¿Qué formación mínima se pide para ejercer?

Formación específica con práctica guiada y actualización continua; sin base técnica, el rol queda cojo.

¿Es obligatoria la colegiación o algún registro para ejercer?

En general no, salvo que la norma sectorial o autonómica lo exija; conviene verificar el marco aplicable antes de operar.

¿Qué hace un responsable de calidad bajo ISO 9001/EFQM?

Implanta el sistema, mide, audita y mejora; no es papel, es disciplina para que los procesos funcionen y se revisen.

¿Cómo se enlazan procesos y estrategia en EFQM?

Con RADAR: Enfoques, Despliegue, Evaluación y Revisión; si no se revisa, no mejora.

¿Qué documentación es imprescindible?

Mapa de procesos, procedimientos, registros y KPIs; lo justo para gobernar, no para burocratizar.

¿Formación recomendable en calidad?

ISO 9001/14001/45001 o EFQM, además de base técnica del sector.

¿Colegialización obligatoria en calidad?

No; lo que pesa es la evidencia de implantación.

¿Cómo preparar una auditoría interna útil?

Plan, checklists, hallazgos claros y verificación de acciones; auditoría que no cambia nada es tiempo perdido.

¿Qué KPIs revisas?

No conformidades, tiempos de ciclo y eficacia de correctivas/preventivas.

¿Cómo se practica la mejora continua de verdad?

PDCA/Kaizen con responsables y fechas; los ‘to‑do’ sin dueño no avanzan.

Solicita más información